dilluns, 12 de desembre del 2011

PIROVALLÈS

L’empresa Pirovallès neix l’any 1978, arrel de que una persona ja vinculada al sector de la pirotècnia (Miguel Angel Rodriguez Pedemonte) va voler crear la seva pròpia empresa. Els seus inicis van ser la compra i venda d’articles de pirotecnia. El radi de venda de l’empresa a l’àrea de Catalunya.

Ens hem adonat que en el món de les xarxes socials és important tenir en compte l’estudients a Internet, en quina tipus de informació o persones confien, la influència social que tenen els teus clients i qui confia en ells i saber el comportament que aquests tenen a Internet. imatge corporativa, per donar-se a conèixer més àmpliament. De moment la seva presència a les xarxes socials és molt minoritària però amb la web s’expandirà a altres xarxes.donar més publicitat dels seus productes ide l’empresa mitjançant enquestes i monitoratge: veure on estan els teus cli

Objectius de les xarxes socials:

Watching (visitant):Fa referència a la informació que compartim i que pot resultar de més interès als usuaris. En el cas de Pirovallès aquí ens trobem amb els blogs(labengala.com), la nostra web www.pirovalles.es, vídeos ( youtube) i les xarxes socials ( Facebook, Twitter i Linkedin).

Sharing (compartint): Aquest consisteix en participa tothom de la nostra informació a través de les xarxes Socials; per exemple, a través de Facebook o Twitter es comparteix fotografíes, novetats, informació...

Commenting(comentant): En aquest cas es tracta d’enriquir el diàleg entre l’ empresa i client comentant l’estat dels altres, valorant els productes i serveis de l’empresa o opinant a blogs com labengala.com

Producing (produint): Donem informació dels nostres productes i sobre nosaltres ( des de dins de la pròpia empresa) mitjançant continguts propis com blogs, vídeos, webs...

Curating (moderant): Fa referència a la gestió que es porta a terme referent a la informació relacionada amb la nostra empresa. En aquest nivell es tracta de gestionar per exemple una pàgina

de facebook, en el nostre cas hem cregut oportú crear un grup.

Els canals que utilitzaríem a Pirovallès per portar a terme la Proposta d’ estratègia en Xarxa són els següents :

1. La web: El nostre principal canal serà la nostra web www.pirovalles.es que en aquests moments està en construcció. L’objectiu principal és aconseguir un augment de ventes anuals, donant-se a conèixer més en el mon de les Xarxes socials, promocionar l’empresa a nivell tant comarcal com nacional, captació de nous clients i sobretot donar un millor servei al client. La nostra web va adreçada a tot tipus de públic , tant infantil com adult, sempre respectant en tot cas l’ús restringit d’algun article que per raó de l’edat no pot comprar sense la supervisió d’un adult i sobretot tenint el màxim de precaució ja que no hem de deixar de pensar que és un sector peculiar, en quan a que es tracta de matèries perilloses.

2. Un altre dels canals que incorporaríem com a estratègia de xarxa és la creació d’un blog anomenat labengala.com, on disposarem d’un lloc per difusió de fotografies de concursos, notícies relacionades amb l’àmbit pirotècnic i l’usuari pot fer qualsevol comentari sobre l’empresa o els nostres productes tant sigui positiu com negatiu, el que comportarà poder o no fer canvis en la estratègia de l’empresa. En el mateix blog també figuraran diversos enllaços com twitter, facebook, linkedin i contacte amb web empresa.

3. Facebook: Creació d’un grup obert a tothom on l’usuari es pugui agregar al mateix per fer qualsevol tipus de comentari o veure fotografies, enllaços, vídeos, etc.. i alhora poder disposar d’informació d’esdeveniments que ha realitzat l’empresa (ex. Correfoc de Granollers).

4. Twitter: L’objectiu de tenir twitter és tenir un alt nombre de seguidors, pretenem conèixer molt a fons l’usuari que ens visita des de ben a prop per interactuar amb l’empresa per tal d’adaptant-se a les necessitats que resultin ser més satisfactòries pel client.

5. Linkedin: Amb aquest canal pretenem establir contactes amb professionals del mateix sector per intercanvi d’idees com situació de mercat, nous productes, noves tendències, normativa i així donar a conèixer la nostra empresa i poder aconseguir clients potencials. També ens dona la possibilitat de poder contractar millors treballadors per l’empresa ja sigui per experiència o bagatge en aquest àmbit.

6. Youtube: Hem pensat en aquest canal per la nostra estratègia d’empresa, per l’espectacularitat que suposa la difusió dels esdeveniments on participa l’empresa mitjançant vídeos, tenint en compte que és un dels canals més populars a nivell mundial. És important tenir aquest mitjà per difondre els efectes que suposen els articles que té l’empresa i així captar al client per la visualització del mateix amb els comentaris que en pugui fer d’ell.

La forma d’avaluar la nostra estratègia seria la següent:

-resultats per canal: sentiment i interacció per canal, número de cliks, tweets, fans i followers per canal.

- resultats per contingut: número de visites per contingut, sentiment, retweets, “me gusta”, comentaris, nombre de fans o followers guanyats per contingut i nombre d’interaccions.

-Resultats durant la campanya de Sant Joan: número de conversions, número de visites, cost per conversió.

-Interaccions: número de comentaris sobre productes, número de comentaris contestats, sentiment de comentaris per producte.

-Publicitat a la xarxes: vendes mitjançant publicitat, número de visites, número de fans aconseguits.

- Visibilitat: visibilitat en buscadors mitjançant de continguts publicats a xarxes, número de visites, visualitzacions, sharings i creixement de fans en el temps.

-Conversions: Número de conversions per canal, número de return visits, vendes segons la opinió d’altres, evolució de vendes per canal i producte, comparativa de vendes per canal.

-Eines d’anàlisi: eines que monitoritzen canvis en les webs (ex. Watch ThatPage), eines que monitoritzen cerques socials com guzzle, social seek, eines que monitoritzen twitter i facebook com twitter advanced search i facebook search,aplicacions per monitoritzar twitter com moniteer,Klout, post Rank…

-Personalitzar URL’s I analitzar clicks mitjançant Hootsuite (ow.ly) I Bit.ly.

-Comparativa d’ eines d’analítica web, a través de 8 variables : temps de resposta, dades demogràfiques,dades de competidors,cost,precisssió,exactitud, Font de dades, Centrat en usuaris, navegadors o xarxes. En aquest cas utilitzariem Google Analytícs: Serveix per mesurar el tràfic dels llocs web i analitzar el comportament dels visitants dintre del mateix amb l’ objectiu de millorar el acompliment dels nostres objectius de negoci.També ens centrariem en google Analytics perquè és gratuit, fácil d’ instal.lar i fácil d’ utilizar.

Per arribar a una bona estratègia de marketing i arribar al client final, portarem a termeles accions següents:

  • - Escoltar
  • - Unir-se a la conversa
  • - Crear identitat
  • - Saltar-se els mitjans tradicionals
  • - Mesurar resultats
l'Objectiu principal de la nostra estratègia de marketing és la d’apropar-nos al consumidor final mitjançant una web corporativa , Blog, twitter (microblogging), flickr, wikis, etc… i entrar en el món de les xarxes socials seguint un model participatiu amb la finalitat de que els visitants interactuïn al màxim amb l’ empresa.

Estratègies on-line:

  1. 1. Blog
  2. 2. Xarxes socials
  3. 3. Posicionament a cercadors: paraules clau a la propia web, cerca de links, etc..
  4. 4. E.mailing: comunicación periòdica: newsletters, profesional: distribució/detallista i client final: consumidor/empresa

Estratègies off-line:

  1. 1. Ofertes de packs
  2. 2. Promocions
  3. 3. Tiquets regal
  4. 4. Descomptes a partir d’una quantitat determinada en la compra d’articles.

En conclusió, creiem que les Xarxes Socials ajudaran a l'empresa a augmentar el número de ventes tenint una previsió de 3.325 seguidors del facebook, 800 visites al blog, obtenir informació dels consumidors, critiques, gustos, preferències i fer les primeres ventes on line

El nostre enllaç al prezi és: http://prezi.com/ixnsjkyhkawp/pirovalles/

Laubins group, format per Laura Turiel, Alba Manresa i Núria.

diumenge, 11 de desembre del 2011

D I K E R G Y M


Dikergym és un gimnàs situat a Tordera. Si fem un cop d'ull ràpid a la seva presència a la xarxa, veiem que és pobre i està mal enfocada. No té pàgina web pròpia i per trobar alguna informació rellevant (telèfon, direcció, com arribar-hi) fent servir el cercador Google nomès en trobem a amarillasinternet.com, infoguiabarcelona.com i a un cercador online de gimnasos (infogimnasios.com) i ens apareix com a “gimnasos de la zona de Barcelona però poblacions” a la plana “Gimnasos de Mollet del vallès”.

Dikergym nomès fa servir una eina social media a la xarxa, la qual és un grup a Facebook. Aquest grup és del estil antic (pràcticament igual a una pàgina 'fan') i està oberta a tothom. Està administrat per dos persones que no sabem de bona mà si treballen a la companyia, així que be podria ser un grup aliè al gimnàs. Això es demostra amb l'ús que se'n fa. Els administradors buscàven feedback (l'última publicació va ser del Gener d'aquest any) per part dels integrants del grup però nomès de relacions socials entre ells. S'informen de diferents events que es fan al gimnàs com per exemple combats de boxa, amb alguna publicació i videos, però al final el grup es feia servir per socialitzar.

D'aquesta manera, la seva posició com a marca dins de la xarxa és molt pobre. Nomès les persones que van al gimnàs tenen coneixement d'aquest i dubtem que gaire gent hi hagi acudit per la presència que té l'empresa a la xarxa.

Objectius

  • Més presencia a les xarxes
  • Captar clients
  • Fidelitat
  • Reforçar la marca, fer-la coneguda
  • Organitzar events per que vingui gent al gimnàs. Personalitzat per target

Public

  • Gent zona Tordera, esportistes i fitness
  • Homes i dones. 16-70 (16-45) (45-70) Perfil de consumidor segons la piramide de Charlene Li.
  • Perfiil de consumidor segons la pirámide de Charlene Li és el consumidor que ‘comenta’. Al ser una empresa petita amb acció nomès a la zona de Tordera
El perfil ideal de consumidor a les xarxes socials per una empresa del tamany i les característiques de Dikergym sería el que es trova al tercer esglaó, un consumidor que 'comenta'

Eines que utilitzarem: Pàgina facebook, web amb consulta per xat, twitter, youtube, foursquare, flickr, xculpture

FACEBOOK

Finalitat

  • Crear consciencia de marca. Que la gent conegui el gimnàs mitjançant fotos i vídeos relacionats
  • + clients
  • Identificació: fer-se fan, seguir esdeveniments, participació en comentaris...
  • Crear bona harmonia i bon companyerisme.
  • Motivar a la practica de l’esport.

Ús: Perquè la pagina o l’empresa tingui realment incidència en el nostre públic o seguidors el que hem d’intentar es fer-ne un ús continuat de la pagina, i sobretot amb bones aportacions, com fotos noves, vídeos nous, perquè la gent estigui interessada i participi constantment a la nostre pagina, i d’aquesta manera aconseguir més ràpidament els nostres objectius.

Avaluació

Avaluarem els nostres resultats mitjançant els fans que ens segueixen, les persones que han parlat de nosaltres en algun moment del dia, el nombre de vegades que s’ha mirat una foto, i els seus comentaris, i el nombre de reproduccions que te un vídeo.

El nombre de persones que els i agrada alguna publicació o persones que assistiran a l’esdeveniment.

WEB

Finalitat: Que la gent obtingui informació que busca: horaris, com trobar-nos, preus, ofertes..

A quí ens dirigim? Tothom que vulgui saber qualsevol informació del nostre gimnàs, com conèixer noves activitats o ofertes

Us: L’ús que en farem serà bàsicament el de respondre preguntes del nostre xat intern, i de manera puntual canviar, modificar o ampliar la Informació de la pagina d’inici.

Avaluació: S’avaluarà la rendibilitat de la pagina segons el nombre de visites i clics.

TWITTER

Finalitat

  • Promocionar esdeveniments que es duguin a terme al gimnàs
  • Caire participatiu: Intenció bidireccional.
  • Promocionar productes de fitness de la marca NutriSport. Patrocinadora oficial del gimnàs.

A qui ens dirigim?

  • Públic target 16-40 anys
  • Resident a Tordera o voltants.
  • Poder econòmic baix- mitjà
  • Disponibilitat de temps lliure

Quina estratègia es durà a terme?

- Ús: Participatiu. Els consumidors podran interactuar amb els entrenadors del gimnàs, preguntar-li qualsevol dubte, etc.

- Freqüència:S’afegiran nous esdeveniments del cap de setmana cada dilluns. Ex: Combats de boxa, muay thai, karate, sortides amb bici, sopars, etc.

- Contingut:Tots els esdeveniments del gimnàs. A més, es farà promoció dels productes de fitness.

Com s’avaluarà aquesta estratègia?

Mitjançant: Twitts per setmana, per dia. Enquesta quan una persona s’apunti, preguntant com ens va conèixer.

XCULPTURE

Finalitat

  • Promocionar i posicionar el gimnàs com un gimnàs interactiu i obert.
  • Caire participatiu: Intenció bidireccional. Els clients poden opinar sobre el gimnàs, i sobre les rutines i exercicis que posteja el gimnàs.
  • Funció blog.
  • Donar a conèixer el gimnàs i les seves activitats.

A qui ens dirigim?

  • Públic target 16-40 anys
  • Resident a Tordera o voltants.
  • Disponibilitat de temps lliure

Quina estratègia es durà a terme?

- Ús: Participatiu. Els consumidors podran interactuar amb els entrenadors del gimnàs, preguntar-li qualsevol dubte, etc. A més, podran tenir accés a totes les rutines del gimnàs i exercicis que posteja, que podran comentar.

- Freqüència: S’afegiran nous esdeveniments del cap de setmana cada dilluns. Ex: Combats de boxa, muay thai, karate, sortides amb bici, sopars, etc. A més, es penjaran dues rutines per mes, i vídeos on l’entrenador del gimnàs mostrarà com es duu a terme l’exercici correctament.

- Contingut:Tots els esdeveniments del gimnàs. Rutines i exercicis.

Com s’avaluarà aquesta estratègia?

Mitjançant: Opinions a la setmana, al mes. Nombre de fans.

FOURSQUARE

Finalitat

  • Fer arribar el gimnàs a més gent
  • Coneixament a la xarxa
  • Rebre una bona imatge de marca per part consumidors
A quí ens dirigim?
  • Persones de 16-30 anys
  • Clients del gimnàs
  • Coneixedors d'aquest tipus de XS
Estratègia que es durà a terme
Ús: Participatiu. El "treball"serà part dels usuaris
Frequència: Informarem a cada nou client
Contingut: "check-in", opinió dels clients

YOUTUBE

Finalitat
  • Promocionar gimnàs
  • Informar d'esdeveniments
  • Reforçar imatge de la marca
A quí ens dirigim?
  • Persones de 16-45 anys
  • Clients o no
  • Esportistes o culturistes
  • Coneixedors del Youtube
Estratègia que es durà a terme
Ús: Informatiu
Frequència: cada esdeveniment o video publicitari
Contingut: videos dels esdeveniments i promoció d'aquests. Clients del gimnàs parlant...

FLICKR

Finalitat
  • Atraure clients al gimnàs i a esdeveniments que es fasin
  • Atraure participació al canal
  • Reforçar imatge
A quí ens dirigim?
  • Persones entre 16-40 anys
  • Resident Tordera i voltants
  • Aficionats a la fotografía
Estratégia que es durà a terme
Ús: Participatiu. Qualsevol pot enviar les seves fotografíes
Frequència: ajustada als events
Contingut: fotografíes dels esdeveniments i publicitat d'aquests.


CONSUL GRUP
Marc Donadeu
Eric Pujol
David Romero
Clàudia Capdevila

Link:




Ocio Vital




Situació de l’empresa

Ocio Vital és una agència de viatges mixta, especialitzada en el turisme d’experiències al voltant de la gastronomia i el vi, situada al centre de Barcelona. Comercialitza productes enogastronòmics per a tot tipus de públic interessat en el sector, ja sigui professional o aficionat, curiós o expert, individual o corporatiu. L’empresa ha estat creada per entusiastes del sector turístic com són: consultors turístics; gastronòmics; enòlegs; psicòlegs i consultors en relacions públiques.

Aquest negoci va néixer per satisfer les necessitats d’ un segment de mercat cada cop més present a la nostra societat. Es tracta de turistes que busquen experiències que van més enllà del típic paquet turístic, és a dir, cerquen emocions i sensacions a través del viatge . Un altre motiu que els va portar a la constitució de l’empresa va ser la carència d’agències que comercialitzessin aquest tipus de producte i la poca oferta de paquets enogastronòmics.

Presència a la xarxa

La seva presència dins de la xarxa és bastant escassa, tenen molt que potenciar, però no ho estan aprofitant.

Disposen d’una pàgina web pròpia (www.ociovital.com), disponible en 3 idiomes, en la que hi ha alguns continguts gastronòmics, tot i que escassos; publicitat; vídeos; apartats dedicats al seu producte; links, només compta amb 2 enllaços; informació d’Espanya, de la mateixa web i la possibilitat de contactar amb ells.

Hi ha un enllaç al blog desde la mateixa pàgina web. Està obert des de l’any 2008, amb un total de 32 posts contats i pel que hem comprovat, cada any ha anat a menys en quan a actualitzacions, arribant a només 1 post durant el que portem de 2011. Al blog també hi ha feeds RSS per iGoogle.

La seva comunitat la trobem a gastronomicum.ning.com, una xarxa social pròpia amb un total de 573 membres. Disposa de fotos, vídeos, posts, creació d’esdeveniments, grups... tot aquelles eines necessàries per mantenir una bona relació amb persones interessades en el món enogastronòmic.

Ocio Vital fa un ús poc regular de les xarxes socials. Té 3 pàgines a Facebook: dues com a empresa i una tercera com a usuari. No entenem perquè en té tres, si totes estan igual de deixades i oblidades: en una d’elles, la penúltima actualització es va fer al Març mentre que la última a l’Octubre. A l’altra no s’actualitza des de 2009. Tampoc responen a preguntes que els hi formulen els usuaris. La que apareix com a usuari està vinculada a Twitter i té una mitja de 4 actualitzacions per setmana. Només 68 persones la segueixen.

Presència fora la xarxa

La presència d’Ocio Vital fora del món de les xarxes socials està més afavorida, ja que ha participat en els següents esdeveniments o canals:

  • Participació a la Fira Barcelona Degusta, Alimentaria
  • Catalunya Radio: Temps de Vermut. Suplement estiu.
  • Comunicatur.info: Manuel Colmenero, d'Ocio Vital, explica al Debat de Comunicatur la seva experiència com agència especialitzada en empaquetar productes a mida.

Quins són els nostres objectius?

Per començar, el primer objectiu que ens hem marcat és el de revitalitzar la seva presència a Facebook i Twitter, la qual està actualment bastant morta i conseqüentment empitjora la seva imatge. Si aconseguim augmentar el nombre d’aportacions a la xarxa, també s’incrementarà el nombre de seguidors, el que permetrà arribar a un públic potencial molt més extens. A més a més, el seu bloc està bastant oblidat, per això seria interessant intentar actualitzar-lo com a mínim un cop per setmana per generar més visites i participació.

Un altre objectiu que ens marquem és intentar crear vincles d’unió amb el màxim nombre de xarxes socials gastronòmiques possible, per tal de fer arribar el producte d’Ocio Vital a tants clients que els apassioni el món de la gastronomia com sigui possible.

El darrer objectiu i el més costós, encara que creiem que ens pot donar molt bons resultats, és el de crear la nostra pròpia aplicació per IOS i Android. L’ús que li volem donar és el d’accés a les actualitzacions de Facebook, Twitter, Blog i xarxes socials gastronòmiques.

Quin és el nostre públic?

Volem arribar a totes aquelles persones que els apassiona la gastronomia, ja siguin amateurs que els agrada cuinar i menjar bé, estudiants d’hostaleria o xefs professionals. La nostra intenció és que aquests usuaris comparteixin els nostres enllaços i les nostres actualitzacions. També seria interessant que comentessin les opinions i valoracions d’altres usuaris sobre els nostres productes.

Quines eines o canals utilitzarem per fer-ho:

La nostra idea és utilitzar les xarxes socials genèriques com Facebook, Twitter i YouTube per fer arribar la nostra empresa a tot el públic en general. Llavors, per tal de contactar amb els amants de la gastronomia establirem vincles amb xarxes socials especialitzades sobretot espanyoles i amb algunes d’internacionals: Gastronomicum, Yumit, Vinos y recetas, Yvinos, Cookshow, Foodspotting, Guiaga, The Staff Canteen, Um Prato Português i Food Network. Finalment, intentarem arribar als estudiants de gastronomia fent pactes amb algunes escoles: Hofmann, Cooking Club, Escuela Superior de Hostelería, Escuela de cocina Luís Irizar, Harina Blanca, Escuela Internacional de cocina, Escuela de Hostelería y Turismo La Rioja i Le Cordon Bleu.

Quina és la finalitat en aquest canal? A qui ens dirigim? Quina estratègia seguirem i com l’avaluarem?

Per començar, dividirem els canals en tres grups, el primer d’ells són les xarxes socials genèriques: Facebook, Twitter i YouTube. La finalitat que esperem aconseguir és fer arribar la nostra empresa al màxim nombre d’usuaris possible, independentment de que els agradi el món de la gastronomia o no. L’estratègia que seguirem per Facebook i Twitter serà similar; consistirà bàsicament en publicar regularment a la xarxa novetats sobre l’empresa, ja siguin: rutes de la temporada, receptes estrella, aparició d’Ocio Vital en els mitjans de comunicació..., interactuar amb el client responent les qüestions que pugui plantejar i prestant atenció als seus comentaris. YouTube l’utilitzarem per donar a conèixer els vídeos promocionals dels productes que presentarem cada temporada.

Les xarxes socials gastronòmiques tindran un altre ús. La idea és arribar a un acord amb les diferents xarxes per a que ens deixin posar un banner a la seva pàgina, des del qual hi hagi accés directe a la nostra web i la possibilitat de fer-te seguidor a Facebook i Twitter. D’aquesta manera podrem arribar a un públic molt més afeccionat a la gastronomia, que li pot interessar fer una ruta gastronòmica, un curs de cuina o un tast de vins amb nosaltres.

Finalment, pactarem amb les escoles la possibilitat de fer venir als alumnes als nostres cursets / rutes per fer-los guanyar experiència en el sector i adquirir un diploma. La nostra intenció seria posar a la web de l’escola un link on informi sobre els cursets / rutes que es realitzen cada mes.

L’avaluació de si la nostra estratègia té èxit o no la farem comprovant quantes persones els agrada i parlen de nosaltres a Facebook, els tweets que realitzin, mirant també els seguidors que tenim a Twitter i revisant la situació de l’empresa, si ven més o menys.

Estratègia de màrqueting: augmentar el nombre de seguidors a les xarxes socials

El nostre objectiu és arribar i aconseguir molts més seguidors a Twitter i a Facebook, ja que si ho aconseguim, serem molt més coneguts i arribarem a un segment més ampli. Concretant però, volem arribar a 5.000 seguidors a Facebook i Twitter en un període no superior a 6 mesos, ja que és una xifra que creiem assequible.

A través d’aquestes dues xarxes ens dirigim a un públic més general, ja que les persones que de veritat estan interessades en l’enogastronomia, visitaran abans xarxes socials especialitzades, que genèriques. Per tant, volem donar a conèixer la nostra empresa i el producte enogastronòmic a persones que aquest tema ni els va, ni els ve; de manera que pensin en nosaltres quan vulguin anar a fer un tast de vins o una ruta gastronòmica. Per tal de guanyar seguidors a Facebook i a Twitter durem a terme les següents accions:

  • Fer actualitzacions periòdicament i respondre a les preguntes formulades pels usuaris/clients.
  • Publicar a Facebook una recepta d’alguna de les rutes de la temporada un cop per setmana. Enllaçar que a Twitter l’entrada realitzada a Facebook per facilitar la difusió.
  • Realitzar enquestes a Facebook, en les que hi hagi la possibilitat d’entrar en un sorteig i guanyar algun dels nostres productes.
  • Anunciar que cada cop que augmentem en 500 usuaris més, realitzem sortejos entre tots els nostres seguidors.

Link del Prezi à http://prezi.com/gmuijcq2glsu/ocio-vital/

Víctor Albornà

Marc Barceló

Rosa M. Forcadell

Pau Pérez

dissabte, 10 de desembre del 2011

JOSEP GUARDIOLA 2.0

Josep Guardiola i Sala conegut futbolísticament com Pep Guardiola és actualment l'entrenador del FC Barcelona i un de les icones de l'entitat barcelonista després aconseguir com entrenador realitzar la millor temporada de la història del Barça guanyant sis títols en un any natural.

Pep va néixer en 1971 en la localitat barcelonina de Santpedor, però no va ser fins a 1984 quan va ingressar en les categories inferiors del Barça procedent del Gimnàstic de Manresa per jugar en l'equip juvenil.

Igual que molts altres jugadors de futbol, Guardiola tenia clar que volia seguir vinculat al món del futbol com a entrenador. Al juny de 2007 el Barça li brinda la possibilitat d'entrenar al Barcelona B amb el repte de retornar al filial blaugrana a segona divisió B. Pep no va defraudar i va aconseguir l'ascens de categoria.

En la temporada 2008/2009 Joan Laporta va decidir apostar per Guardiola com a tècnic del primer equip després de la marxa de Frank Rijkaard, això va ser una aposta molt arriscada per part del president barcelonista perquè Guardiola solament tenia un any d'experiència en tercera divisió com a entrenador de futbol. Pep va assumir el repte i va aconseguir en el seu primer any com a entrenador del primer equip la millor temporada de la història del club guanyant en una mateixa temporada la lliga, la copa del rei i la champions league, alguna cosa que no havia aconseguit mai cap equip de la lliga espanyola. En la temporada següent el Barcelona va seguir guanyant títols sumant al triplet de l'anterior la consecució de la supercopa espanyola, la supercopa europea i el mundial de clubs, aconseguint sis títols l'any 2009, tots els que l'equip va participar i un nou record que cap equip mundial havia aconseguit abans entrant de ple dret en la història del futbol mundial.

EN PEP A LES XARXES.

Tot i ser considerat un dels millor entrenadors de la història i un dels personatges més influents actualment de Catalunya i Espanya, en Pep no té una presencia personalitzada a les xarxes. Potser perquè no ho necessita a nivell personal, però pensem que a nivell corporatiu, podria ser una eina de difusió de marca molt potent a favor del F.C Barcelona.

Josep Guardiola té una presencia a les xarxes molt dispersa. Entre d' altres dades en Guardiola compta amb:

- 1.133.752 amics a Facebook. (256 perfils no oficials).

- 951.255 seguidors a Twitter (53 perfils no oficials).

- 35.900 vídeos a Youtube amb la cerca “Guardiola” i 5.800 canals que el mencionen.

- 14.900.000 resultats al cercador Google amb la cerca “Pep Guardiola”.

Com podem veure en Guardiola té molta presencia a les xarxes però en cap cas per voluntat pròpia, es a dir, els perfils de Facebook, Twitter i fins i tot les webs personals que circulen per la xarxa han sigut creades per fans, seguidors o persones que simplement volen cridar l’atenció. Aquest fet pot ser beneficiós per fer créixer la marca F.C Barcelona i multiplicar el seu impacte arreu del món. Però alhora el no portar un control i el no tenir pàgines i perfils oficials a les xarxes pot crear controvèrsia entre els seguidors tant de la persona com del club al que representa, i per tant el nostre objectiu principal és enregistrar una pàgina personal, un perfil de facebook i un twitter oficial que aglutinin i representin a tots els seguidors, fans i aficionats del tècnic.

Per tant els nostres objectius són:

- Crear perfils de facebook i twitter oficials.

- Crear un canal a Youtube oficial.

- Crear pàgina web personal oficial.

- Donar una bidireccionalitat al seguidor d ‘en Guardiola i del Barça.

-Informar de manera informal però amb credibilitat d’ esdevediments, entrenaments,horaris, etc, de l’ equip i del mateix tècnic.

- Aconseguir un milió d’amics a Facebook , 800.000 seguidors a twitter i 50.000 visites a la web oficial del tècnic el primer mes.

- Aumentar vendes (Samarretes i Merchandasing)

Per tant, per tal d’arribar a aquests objectius, crearem perfils a facebook, twitter, un canal a youtube i una pàgina web oficial.

FACEBOOK https://www.facebook.com/profile/josepguardiola-sala

La nostre principal finalitat amb el perfil de facebook serà intentar donar una bidireccionalitat el més personalitzada possible a tots els fans, seguidors, socis d’en Guardiola i del Barça.

En Josep Guardiola s’ha convertit en una icona a seguir per a moltes persones que no només volen saber les seves opinions en l’àmbit professional, sinó que volen saber més de la persona, com: gustos musicals, culinaris, cinematogràfics, i opinions diverses sobre temes d’actualitat. Per tant considerem que facebook es un medi idoni per donar a conèixer aquesta faceta més íntima d’en Josep Guardiola. A més dels gustos i opinions diverses de l’entrenador, al perfil hi podrem trobar:

- Fotos del dia a dia del tècnic i de l’ equip.

- Esdeveniments propers del tècnic i de l’ equip.

- Videos (rodes de premsa, entrenaments, partits,...)

- Anàlisis del tècnic de cada partit.

- Links al canal de Youtube i Twitter.

- Horaris entrenaments.

- Altres aportacions personals d’en Guardiola (links, videos, cites...)

Un factor fonamental a prendre en compte és que les estratègies de mitjans socials han de tenir sempre perspectives de llarg termini. En una primera instància s'obtindran resultats no financers com a visites al website, impressions, comentaris, premsa positiva, clics, etc. En una segona etapa serà possible avaluar l'impacte d'aquest tipus de variables en el creixement del negoci en termes financers (per exemple, en l'augment del volum de vendes de samarretes).


Per realitzar un adequat mesurament en el llarg termini, és compararem el creixement del negoci abans i després de l'execució de l estratègia de social media. És necessari superposar l'anàlisi de factors no financers (com la quantitat de visites i els comentaris), amb el de variables financeres com el volum de vendes.


Però és fonamental entendre que l'impacte del social media va molt més allà de l'increment de vendes i ingressos. Una adequada estratègia en xarxes socials pot influir de manera qualitativa en una gran varietat d'aspectes d'una companyia, com la seva visibilitat pública o prestigi. Per mesurar aquests termes qualitatius farem un estudi del soroll online generat setmanalment als medis de comunicació, blocs i fòrums.

TWITTER @P-Guardiola

Pensem que seria molt positiu pel seguidor, soci, aficionat, amics i/o coneguts del tècnic que el perfil de twitter fos el més personal possible. És a dir, la nostra intervenció en aquest canal ha de ser mínima i correspondrà al mateix Guardiola tuitejar i donar el feedback que ell cregui oportú.

Per tant el nostre objectiu amb aquest perfil de twitter es humanitzar la persona d’en Guardiola, fer-lo el més accessible possible als seus seguidors.

Per tal d’avalar el seu perfil de twitter comptem amb l’ajut dels seus jugadors i coneguts del mon del futbol que ens ajudaran a donar credibilitat al perfil d’en Guardiola. Jugadors com Piqué, Puyol, Fàbregues, etc... tuiters consagrats i de sobres coneguts ens seran de gran ajut per promocionar el seu twitter, facebook...

WEBSITE PERSONAL www.pepguardiola.cat

A la seva pàgina oficial hi podrem trobar:

- Notícies relacionades amb el tècnic.

- Biografia.

- Estadístiques.

- Vídeos.

- Opinions personals.

- Merchandaising.

- Esdeveniments propers.

- Links a les pàgines de facebook, twitter i al canal de vídeos de youtube.

El nostre objectiu amb aquest website es arribar a ser la pàgina web de caire personal i esportiu més visitada a nivell espanyol.

Per tal d’arribar a aquest objectiu la web s’actualitzarà diàriament amb vídeos, fotos i comentaris del propi míster que alhora podran ser comentats pels seguidors del mateix.

També organitzarem rifes setmanals on s’hi sortejaran entrades pels partits del camp nou de lliga.

YOUTUBE

A youtube hi farem un canal oficial amb vídeos de les rodes de premsa, anuncis publicitaris, partits, entrenaments, imitacions del crackovia i demès vídeos que trobem rellevants.

Amb aquesta acció simplement volem complementar la presencia d’en Guardiola a Facebook i a la seva pàgina personal.

CONCLUSIÓ

Per tant, tot i no necessitar Guardiola de cap xarxa social per donar-se a conèixer, trobem que la oportunitat que ens brinden aquests medis és única. Trobem molt important que el tècnic del Barça comenci a tenir una presencia digital com cal i que aquesta presència unida a la del club augmenti el retorn tant quantitativament com qualitativament del club i del propi Pep Guardiola.


Cabegrisa Consultors

- Erik Griñó

- Julio Calandín

- Marc Sànchez

- Juan Miguel Bernal